מחיילת למנטורית מכירות- המסע שלי!

היי לכם! 👋 אני נופר מורדי, ואני נרגשת לחלוק אתכם את הסיפור שלי!
מגיל צעיר ידעתי שתחום המכירות זה בDNA שלי, אבל החיים לקחו אותי לכמה מקומות אחרים לפני שהגשמתי את התשוקה הזו במלואה. בצבא שירתתי כלוחמת במשך 3 שנים, זה חיזק אצלי את האהבה לספורט שהשתחררתי הפכתי למאמנת מוסמכת ואפילו התנסתי עם היכולות שלי בטלמרקטינג. המיומנויות שרכשתי כאשת מכירות גרמו לי להבין עד כמה אני אוהבת את הריגוש - בלהפוך "אולי" מהוסס ל"כן!" נלהב .עבורי, מכירות הן הבנה עמוקה של מה שמניע אנשים ומציאת פתרונות אמיתיים לצרכים שלהם. זה לא רק לבצע מכירה, מדובר בבניית אמון ועזרה לאחרים להשיג את מטרותיהם. אני מאמינה שכל אחד יכול להצליח במכירות, ללא קשר לרקע שלו. זהו מיומנות שמתפתחת עם הזמן, כמו בניית שריר באמצעות אימונים עקביים והתמדה. כיום, אני גאה להוביל במשך 7 שנים מוקד טלפוני מצליח, שבו אנו מתמקדים במתן ערך אמיתי ללקוחותינו. אני עוזרת לצוות שלי להציב מטרות, מספקת להם את הכלים הנכונים ומעצימה אותם להאמין בעצמם. אין סיפוק גדול יותר מלראות מישהו משיג תוצאות שחשב שהן בלתי אפשריות! מה איתכם ? אם תחום המכירות מדבר אליכם וגם אתם רעבים להצלחה ויש בכם את הרצון להרוויח הרבה כסף, תשאירו פרטים ואולי תצטרפו אלי למסע💪

השיטה המנצחת שפיתחתי למכירה איכותית וטובה

חשוב שנבין ששיחת מכירה זאת מערכת יחסים לכל דבר בין המוכר לקונה. אנשים עושים עסקים עם אנשים . אני נתקלת לא מעט פעמים באנשי מכירות שמגיעים לפגישה ללא הכנה מוקדמת, בלי לחשוב על מה הולך להיאמר, יוצאים מנקודת הנחה שהם מכירים היטב את המוצר/ השרות שלהם וזה מספיק. אני אומרת ממש לא, רצוי ואף חובה להתארגן מראש לקראת מכירה בשביל לבוא מוכנים ומדוייקים . לתסריט המכירה המובנה בשלבים מדויקים יש מספר יתרונות: תסתכלו על עצמכם בתור לקוחות, ממי אתם בדרך כלל קונים? ממי שמצליח לגרום לכם להרגיש בטחון וממי שאמין בעיניכם. אחד המשפטים שחוזרים אצלי כמו מנטרה הוא: "א' ב' במכירות זה אמונה + בטחון", גם אם אני מומחה בתחומי, גם אם המוצר שלי מעולה ואני נותן השירות הטוב ביותר, אם לא אצליח לגרום ללקוח להאמין בי, לבטוח בי או לסמוך עלי לא תתבצע מכירה.

היתרונות בהצטרפות לצוות שלי

האני נוהגת לשבת עם כל נציג פעם בשבוע וסיכום רבעון . הרבה מנהלים או מנכ"לים שמעסיקים אצלהם אנשי מכירות לא שמעו שיחות של הנציגים שלהם , לא דיברו איתם על יעדים ולא הבינו מה נותן להם את הדרייב ולאן הם רוצים להגיע.ולכן הם לא נותנים להם את הכלים שיש להם כדי להגיע למתווה שבאמצעותו שיכולו לכבוש כל פסגה מקצועית . לא צריך לדבר עם הנציג רק בשפה "מספרית " , אלא לתת לו הדרכה מלאה ולדבר איתו בשפה שמקדמת ותומכת. . . אני מבחינה במוטיבציות הפנימיות של כל עובד ועובדת ומעניקה להם את המענה המתאים, בזמן הנכון ובהחלט פותחת את האופציה לכל אחד מעבר ללהגיע לשכר גבוה גם להתקדם ולהתפתח .

הניהול אנשי מכירות זו אומנות! הרבה פעמים אני פוגשת חברות שיש להם נציגי מכירות, ואין להם אמא או אבא בארגון. אין מי שעובד איתם על יעדים ומכוון אותם , נותן להם מוטבציה . להיות מנכ"ל או מנהל כלשהו זה דורש עקביות , שיטתיות ושיחות שממקדות כל נציג בצורה פרטנית לנקודות חוזקה שלו ומדייקת אותו מה לשפר ומה לשמר. אני נוהגת לעשות כל הזמן ביצוע משובים אישיים ואחת לתקופה מכנסת את כל הצוות,מבצעת פגישת עבודה בה אני מעדכנת על פעילות שיווקית תומכת, עדכונים אודות מוצרים חדשים או מבצעים, השוואת הביצועים בפועל ליעדים שנקבעו מראש וקבלת עדכונים מהשטח על ידי שיתוף אנשי המכירות. המטרה החשובה ביותר הינה, להוציא את המשתתפים בישיבה מלאי מרץ ומוטיבציה ולהתניע אותם כל הזמן להצלחה

אני נוהגת תמיד לתת בונוסים יפים על יעדים אישיים, כדי לתת מוטביציה ולמנף את השכר של כל עובד ,פרסים שווים וגם חופשות. לעיתים קרובות לוקחת את הצוות לערבי גיבוש שמטרתו לחזק את הקשרים בין חברי הצוות, לשפר את שיתוף הפעולה והתקשורת, וליצור חוויות משותפות ומהנות מחוץ למסגרת העבודה השגרתית. אירועי גיבוש לצוותים תורמים המון להעלאת המורל ולתחושת השייכות בארגון.

הרבה אנשי מכירות מצפים גם למשמעות ולצמיחה מקצועית בעבודה. כלומר, יש להם צורך להבין איך מה שהם עושים משרת את התמונה הגדולה ומקדם מטרות שחשובות להם, והם רוצים להרגיש שהם מרוויחים כישורים חדשים בעבודה ומתפתחים לאורך הזמן, ולעיתים יתעדפו את זה על פני כסף. לכן, כדאי לשקול מסלולים נוספים של תגמול בהתאם למה שחשוב לכל עובד. יש כאלו שיירצו יותר אחריות בעבודה- להתקדם לתפקידים של ניהול ולהיות חלק בקבלת ההחלטות, יש כאלה שרוצים לפתוח אופקים (דבר שיכול ליצור חיבורים מעניינים ביותר), יש כאלו שירצו ללמוד ולהתמקצע יותר בתוך התחום שלהם, ויש כאלה שפשוט ישמחו ליותר חופש או עבודה מרחוק.
facebook

פייסבוק

instagram-logo

אינסטגרם

whatsapp

ווצאפ

phone-number

טלפון